Όροι Χρήσης https://mayelins.com/el/content/3-oroi-xrhshs-politikh-aporitou

ΓΕΝΙΚΑ 

Η παρούσα ιστοσελίδα www.mayelins.com.gr αναφέρεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) της εταιρείας με την επωνυμία «MAYELINS IKE» και το διακριτικό τίτλο «MAYELINS» (Α.Φ.Μ.: 801505630, Δ.Ο.Υ.: ΧΟΛΑΡΓΟΥ, Γ.Ε.ΜΗ.: 158143203000). Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται ΣΟΛΩΝΟΣ 31Α, ΤΚ: 15232, ΧΑΛΑΝΔΡΙ, ΑΤΤΙΚΗ. ΤΗΛ: (+30) 2106846223, e-mail: [email protected]  

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ 

H παράθεση των όρων που διέπουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του www.mayelins.com.gr προς όλους τους επισκέπτες  της ιστοσελίδας είναι πρωταρχικό μέλημα της MAYELINS, και έχει σκοπό την ενημέρωση των επισκεπτών για τα δικαιώματά τους, τις υποχρεώσεις και την καλύτερη εξυπηρέτησή τους για την αναζήτηση και απόκτηση προϊόντων που επιθυμούν να αγοράσουν, από το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα. Συνεπώς, ο επισκέπτης οφείλει να διαβάσει και να αποδεχτεί προσεκτικά τους όρους ή οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου τους στην περίπτωση που δεν είναι σύμφωνος με αυτούς

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ 

Ο σχεδιασμός της σελίδας τα κείμενα, τα γραφικά, οι επιλογές και οι ρυθμίσεις αυτής ανήκουν αποκλειστικά στην εταιρεία MAYELINS IKE. 

 ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΗΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ 

Κάθε επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορεί να κάνει χρήση των παρεχόμενων υπηρεσιών ή να προβεί σε τηλεφωνική παραγγελία στον τηλεφωνικό αριθμό (+30) 2106846223 και ώρες 10:00 έως 18:00, κατά τις ημέρες Δευτέρα έως Σάββατο. Συνεπώς, θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που διατυπώνονται εδώ.  

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ 

ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΟΥ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΔΗΛΩΣΩ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ; 

Προκειμένου να διενεργηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop) της MAYELINS και να πραγματοποιηθούν παραγγελίες προϊόντων της εταιρείας, θα ζητηθεί η γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών στοιχείων από πλευράς του πελάτη. 

Κατά την πραγματοποίηση της παραγγελίας τα στοιχεία που ζητούνται είναι τα εξής:

• Πλήρες ονοματεπώνυμο 
• Διεύθυνση και ταχυδρομικός κώδικας για την ορθή αποστολή των προϊόντων  
• Διεύθυνση χρέωσης της παραγγελίας (σε περίπτωση που είναι διαφορετική από την διεύθυνση αποστολής)  
• Τα στοιχεία τιμολόγησης (σε περίπτωση που έχει επιλεγεί πληρωμή με τιμολόγιο) 
• Τηλέφωνο επικοινωνίας 
• Ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) 
• Ημερομηνία γέννησης 

ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΘΟΥΝ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΜΟΥ ΣΕ ΤΡΙΤΟΥΣ/ΑΛΛΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ; 

Τα δεδομένα αυτά επεξεργάζεται η εταιρεία τηρώντας την εφαρμογή του άρθρου 7Α παρ. 1 (β) Ν. 2472/1997, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας που δόθηκε από τον πελάτη και με κανέναν τρόπο δεν θα πωληθούν σε τρίτους. Ωστόσο η MAYELINS δύναται να κοινοποιήσει ορισμένα από τα στοιχεία για λόγους διευκόλυνσης marketing, διαφήμισης και επικοινωνίας στην google.com  και την facebook.com οι οποίες με τη σειρά τους διέπονται στην προστασία προσωπικών δεδομένων.

Τονίζουμε ιδιαιτέρως πως τα στοιχεία είναι ασφαλή εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006. Τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτα καταχωρούνται απ’ ευθείας στο ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας και η εταιρεία μας δεν διατηρεί ούτε γνωρίζει κανένα από τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. 

ΓΙΑΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΔΩΣΩ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΜΟΥ ΣΤΟΙΧΕΙΑ; 

Το www.mayelins.com.gr κάνει χρήση των πληροφοριών κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής αποστολής της φόρμας, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφωνικώς ή μέσω  μηνυμάτων SMS, σχετικά με:

• Tην παράδοση της παραγγελίας στο χώρο σας 
• Για επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του πελάτη σε κάθε αναγκαία περίπτωση 
• Τη διαφημιστική προβολή προϊόντων 
• Ειδικές προσφορές, προωθητικές ενέργειες και  νέα της εταιρείας  
• Ενημερώσεις διαγωνισμών και παραλαβή δώρων μετά από κλήρωση  
• Άντληση πληροφοριών σχετική με το σκοπό λειτουργίας και στατιστική ανάλυση του 
• Άντληση πληροφοριών σχετική με την εμπειρία πλοήγησης του ισοτόπου και τη βελτίωση αυτού 

Η εκ μέρους σας προσκόμιση των προσωπικών σας δεδομένων, σημαίνει ότι συναινείτε τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιούνται από τους υπαλλήλους του www.mayelins.com.gr για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω. Η MAYELINS απαιτεί από τους υπαλλήλους και τους συντηρητές της ιστοσελίδας να παρέχουν στους χρήστες της, το επίπεδο ασφαλείας που αναφέρεται στη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.  Σε καμία άλλη περίπτωση τα προσωπικά σας δεδομένα δεν μπορούν να διαμοιραστούν.

ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ 

Όλες οι τιμές που αναφέρονται στα προϊόντα που διατίθενται μέσω της MAYELINS περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24% ενώ δεν περιλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής ή αντικαταβολής. Οι τιμές αυτές αφορούν στα προϊόντα, αλλά και στις ποσότητες, με την προϋπόθεση να είναι διαθέσιμες και επαρκείς, επίσης  διατηρείται  κάθε δικαίωμα αλλαγής των τιμών των πωλούμενων προϊόντων χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση. 

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Οι παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος αποτελούν συνάψεις σύμβασης πωλήσεων εξ αποστάσεως, οι οποίες διέπονται από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994 (όπως αυτός ισχύει σήμερα) και των τροποποιήσεων που αναφέρονται στο ΠΔ 131/2003 (ΦΕΚ Α’ 116/16.05.2003).

Ο χρήστης έχει δικαίωμα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, εφόσον είναι δικαιοπρακτικά ικανός τηρώντας τις διατάξεις του Ελληνικού Αστικού Κώδικα (εφόσον έχει συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος ηλικίας και δεν τελεί σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης). Παραγγελίες μπορούν επίσης να πραγματοποιηθούν από νομίμους εκπροσώπους νομικών προσώπων. Η MAYELINS IKE, επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αξιώσει την επιστροφή από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα τυχόν παραγγελιών που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΑΓΟΡΑΣ

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την εντολή αγοράς εντός 2 (δύο) ωρών από την επιβεβαίωση παραγγελίας. Στην περίπτωση αυτή,  οφείλει να επικοινωνήσει εγκαίρως με email στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] όπου θα αναφέρετε την πρόθεση ακύρωσης, εντός του χρονικού περιθωρίου που αναφέρεται παραπάνω. 

Η MAYELINS  θα αποδεχτεί την ακύρωση και θα δώσει τη δυνατότητα να επιλέξει ένα νέο προϊον ίσης ή μεγαλύτερης αξίας από την αξία αγοράς. 

 ΚΟΥΠΟΝΙΑ 

Τα εκπτωτικά κουπόνια δεν αφορούν προϊόντα που βρίσκονται σε έκπτωση.  

ΔΙΑΦΟΡΑ 

Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας όπως κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ, δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπό αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.  

Η MAYELINS δεν φέρει καμία ευθύνη για όποια κατάσταση είναι εκτός δικής της υπαιτιότητας (π.χ. καθυστερήσεις courier) και θα κάνει ότι είναι ανθρωπίνως δυνατό για την καλύτερη δική σας εξυπηρέτηση. 

Σε περιπτώσεις που έχετε καταχωρήσει μια ηλεκτρονική παραγγελία και κατά την παραλαβή διαπιστώνετε ότι λείπει κάποιo προϊόν από τη συνολική παραγγελία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας  στο 2106846223 είτε μέσω e-mail, ώστε να διευθετήσουμε όλες τις λεπτομέρειες που απαιτούνται και να σας αποστείλουμε τα προϊόντα που δεν παραλάβατε χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση. 

Σε περίπτωση μη παραλαβής  (και εφόσον έχει παρέλθει αδικαιολόγητα μεγάλο χρονικό διάστημα από την καταχώρηση της παραγγελίας), παρακαλούμε επικοινωνήστε μέσω e-mail ή τηλεφωνικά. Για την καλύτερη και γρηγορότερη εξυπηρέτησή σας, θα σας συνιστούσαμε να αναφέρετε τον ειδικό κωδικό παραγγελίας που έχει αποσταλεί στη διεύθυνση email που δηλώσατε κατά την παραγγελία σας. 

ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ 

Η εταιρία MAYELINS διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών και αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους.